Huurt u een woning van ons en betaalt u stookkosten in de huur? Dan krijgt u aan het eind van het stookseizoen een afrekening, gebaseerd op uw werkelijke energieverbruik. Heeft u te veel betaald, dan krijgt u geld terug.
Wat is MVE precies en hoe werkt het?
De algemene voorwaarden voor een Huurovereenkomst van een zelfstandige woonruimte.
Heeft u centrale verwarming (cv)? Zorg er dan voor dat er voldoende water in het systeem zit.
In veel portieken, bergingsgangen en hallen staan spullen die er niet horen. Bewoners parkeren er hun fiets, laten hun vuilniszakken staan of versieren de hal met (kunst)planten, schilderijen, bankjes enz. Helaas kunnen wij dit niet toestaan. Want bij brand of andere calamiteiten kunnen die spullen levensgevaarlijke obstakels vormen. Wij verzoeken u dan ook uw voorwerpen in de gemeenschappelijke ruimten te verwijderen.
Met een aansprakelijkheidsverzekering en een inboedelverzekering bent u goed beschermd tegen de financiële gevolgen van brand, lekkage, inbraak of stormschade.
Wilt u een MVE-woning kopen? Dan vindt u hier alle voorwaarden.
Wilt u een MVE-eengezinswoning kopen? Dan vindt u hier alle voorwaarden.
Gebiesvisie, het verhaal van Bloemhof en Hillesluis
Uw huur bestaat uit twee delen: de kale (netto) huur en de servicekosten. Servicekosten betaalt u voor zaken als portiekverlichting, verzekeringen en schoonmaakwerkzaamheden.
Elk jaar passen wij op 1 juli de huren aan, de regering besluit elk jaar hoeveel de huren mogen stijgen.
Bent u ontevreden? Hier vindt u alles over het indienen van een klacht.
Sinds de legionella-epidemie in 1999, na de Westfriese Flora in Bovenkarspel, stelde het ministerie van VROM de Tijdelijke Regeling Legionellapreventie in. Deze regeling leidde tot maatregelen om besmetting te voorkomen. Woonstad Rotterdam bewaakt de kwaliteit en veiligheid van het leidingwater tot aan de tappunten in uw woning. Hiervoor bent u ook verantwoordelijk. U kunt eenvoudig helpen de legionellabacterie te voorkomen.
In het splitsingsreglement zijn de rechten en plichten van de appartementseigenaren ten opzichte van elkaar geregeld.
Woonstad Rotterdam hecht veel waarde aan participatie. Uit ervaring weten we dat participatie nodig is om voor gezamenlijke problemen slimme en goede oplossingen te bedenken. Tijdens de participatietrajecten leren we van elkaar. Medewerkers van Woonstad Rotterdam horen wat de klanten belangrijk vinden. Klanten kunnen door deel te nemen aan participatietrajecten invloed uitoefenen op hun leefomgeving. Zo bouwen we samen aan een leefbare duurzame stad en verbeteren we tegelijkertijd de kwaliteit en duurzaamheid van Woonstad Rotterdam. De samenwerking zorgt bovendien voor draagvlak, plezier, energie en betrokkenheid.
Waar moet men aan houden als het over reparaties gaat? En voor wie zijn de kosten? Lees het in de folder.
Als u een serviceabonnement heeft, hoeft u als huurder veel minder zelf te doen.
Als u uw woning inricht of onderhoud pleegt, kunt u weleens op een probleem of een vraag stuiten: Hoe moet u kranen ontkalken? Hoe houdt u de mechanische ventilatie schoon? Hoe vult u de centrale verwarming bij? Daarom volgen hierna handige tips.
De Veiligheidskrant attendeert u op de gevaren die in en rond uw woning op de loer liggen. U krijgt tips om met simpele maatregelen ongelukken te voorkomen.
Veel mensen hebben last van vocht in huis. Vaak ontstaat dat van binnenuit, via waterdamp. Mensen, huisdieren en planten produceren vocht. Maar ook bij koken, afwassen, douchen, wasgoed drogen, een aquarium of een keteltje water op de kachel komt vocht vrij. Vocht kan allerlei problemen veroorzaken. Wat u eraan kunt doen? Goed ventileren!
Voert u de vogels ook weleens? Veel mensen vinden dat erg leuk, vooral eendjes voeren met de kinderen of kleinkinderen. In Rotterdam krijgen vogels echter zo veel voedsel dat het problemen oplevert: van overlast (uitwerpselen) en (veel te veel) zieke dieren tot ongedierte (ratten, muizen).
Een nieuwe keuken? Of misschien een ligbad? Hoe plezierig u ook woont, als huurder wilt u wellicht iets in uw woning veranderen. Woonstad Rotterdam werkt daar graag aan mee. Al stellen we aan het zelf aanbrengen van veranderingen wel eisen.
