• Kunnen meerdere personen per e-mailadres meedoen?

    Nee, dat kan niet. Per e-mailadres kan maar één keer hetzelfde onderzoek worden ingevuld. Het is dus noodzakelijk dat er voor meerdere personen ook meerdere e-mailadressen worden gebruikt.

  • Is mijn deelname verplicht?

    Nee! Bij het klantpanel van Woonstad Rotterdam bent u nergens toe verplicht. Als u niet mee doet, is dat natuurlijk erg jammer, omdat dit consequenties voor het onderzoek heeft. Als u niet meedoet aan een onderzoek maakt u bovendien ook geen kans op de prijzen die onder de deelnemers worden verloot.

    Indien u een uitnodiging van ons krijgt en u kunt op dat moment niet deelnemen of u hebt er geen zin in, dan kunt u de e-mail gewoon negeren en verwijderen. Soms zullen we u er wel aan herinneren dat u nog niet deelnam, want misschien heeft u onze e-mail over het hoofd gezien.

  • Wie kunnen meedoen aan het klantpanel?

    In principe kan iedereen van 18 jaar, die klant is van Woonstad Rotterdam, meedoen aan het klantpanel. Als u wilt meedoen en u bent 18 jaar of ouder dan kunt u zich inschrijven op de inschrijfpagina.

  • Hoe vaak word ik uitgenodigd?

    U ontvangt per jaar ongeveer 5 vragenlijsten via e-mail, ongeveer één keer per 2 maanden. U kunt altijd zelf beslissen of u de enquête invult.

  • Hoe lang duurt een gemiddeld onderzoek?

    De meeste onderzoeken duren ongeveer 10 minuten. Van te voren wordt altijd de geschatte invultijd gemeld. Zo kunt u altijd bekijken of u de tijd heeft voor een enquête. Het is ook mogelijk een enquête tussentijds af te breken en hem een andere keer af te maken.

  • Kan ik alle vragen thuis beantwoorden?

    U kunt alle vragen per e-mail beantwoorden wanneer u maar wilt. Indien u geen internet heeft, wordt u telefonisch geïnterviewd. Heel soms wordt u voor een interview op locatie uitgenodigd.

  • Staat er een beloning tegenover als ik lid ben van het klantpanel?

    Woonstad Rotterdam waardeert het enorm dat u uw mening wilt geven en tijd vrijmaakt voor het beantwoorden van onze vragen. Als dank voor uw inzet verloten wij aan het einde van het jaar prijzen onder de deelnemers die het hele jaar aan alle onderzoeken hebben meegedaan. Daarnaast maakt u kans op de hoofdprijs: 1 maand gratis wonen!

  • Hoe kan ik me uitschrijven?

    Log in met uw persoonlijke code en wachtwoord en geef daarna in uw persoonlijke pagina aan dat u niet meer mee wil doen aan onderzoeken. Deze pagina vindt u door op de link te klikken onderaan de pagina met uw persoonlijke gegevens.