• Hoe vaak wordt er schoongemaakt?

    Net zo vaak als u gewend was, kijk op het schoonmaakprogramma dat z.s.m. wordt opgehangen in uw algemene ruimte.

  • Wat ga ik betalen?
    • als in brief staat dat de kosten gelijk blijven of lager worden: niet meer dan uw huidige voorschot, verrekening van eventueel teveel betaalde schoonmaakkosten vindt plaats bij de afrekening servicekosten in 2012.
    • Als in de brief staat dat er een evaluatie zal plaatsvinden in het najaar: vanaf 1 juni betaalt u hetzelfde bedrag aan schoonmaakkosten (nb vanaf 1 juli inclusief eventuele (huur)verhoging). Na de evaluatie kunnen de schoonmaakkosten, afhankelijk van de uitkomst van de evaluatie (de wensen van de bewoners), wijzigen. (zie ook bij: ‘Wat houdt de evaluatie in?’)
  • Kan het schoonmaakbedrijf ook bij mij binnen schoonmaken?

     Nee, de schoonmaak betreft uitsluitend de algemene ruimten van uw complex.

  • Kan het schoonmaakbedrijf ook de ramen van de woning wassen?

    Het schoonmaakbedrijf wast de ramen van de algemene delen en het onbereikbare bewonersglas.

  • Waarom een ander schoonmaakbedrijf?

    Om de schoonmaak zo goed mogelijk tegen zo laag mogelijke kosten uit te laten voeren zijn er andere schoonmaakbedrijven geselecteerd.  Vanwege de vele criteria waaraan de schoonmaakbedrijven nu moeten voldoen hebben wij afscheid genomen van een aantal schoonmaakbedrijven.

  • Op welke dag wordt er schoongemaakt?

    Het schoonmaakbedrijf is dit aan het plannen en zal op het schoonmaakprogramma aangeven dat z.s.m. uw algemene ruimte hangt.

  • Wat wordt schoongemaakt?

    Volgens het programma dat z.s.m. opgehangen wordt in uw algemene ruimte. In dit programma worden alle belangrijke zaken meegenomen.

  • Wie maakt schoon?

    Het schoonmaakbedrijf dat in de brief vermeld staat.