Typische gastvrijheid

Do Company huurt bij Woonstad Rotterdam

In de Jaffadwarsstraat in Kralingen vind je Skanna. Dit horeca-uitzendbureau is geen onbekende in de stad, voorheen hielden zij kantoor in het ss Rotterdam. De verhuizing betekende een frisse start, onder leiding van Maarten van Snek (25).


Als manager van Skanna Rotterdam neemt Maarten de gezelligheid van thuis mee naar zijn werk. Loop gerust het nieuwe kantoor binnen voor een kopje koffie of een biertje. Een aanpak die werkt. ‘Vorig jaar zijn wij gestart met twintig Skanezen. Inmiddels zijn we met z’n zestigen’, vertelt Maarten.


Gastvrijheid is het toverwoord dat toegang verleent tot Skanna. Je bent dan Skanees en maakt deel uit van het volk der Skanezen. ‘Dan hebben we het niet over het type aangeleerde gastvrijheid. De gastvrijheid waar wij op doelen zit in iemands aard. Eventuele horeca-ervaring is daaraan ondergeschikt, die leren wij je wel. Zo organiseren we elke maand een training voor nieuwe medewerkers en sluiten we af met een borrel in onze bruine kroeg.’

Vriendenteam
Deze bruine kroeg staat pontificaal in het kantoor van Skanna. De onderliggende boodschap: borrelen is hier belangrijk. ‘Op die manier worden er onderlinge banden gecreëerd en in stand gehouden. Bij Skanna hebben we een vriendenteam. We houden van een persoonlijke benadering en hanteren korte lijntjes. Met verschillende vestigingen door het hele land bedienen we letterlijk de lokale markt.’ 


Skanezen kom je tegen in het hotelwezen, de partycatering of op evenementenlocaties. Bijvoorbeeld bij het jaarlijkse Rotterdamse paardensport-event CHIO. Maarten vertelt trots: ‘Daar werd een Skanees verkozen tot één van de drie beste medewerkers van het CHIO 2018, door partycateraar Maison van den Boer.’ 


Kralingse gezelligheid

Elke Skanees is uniek, vindt hij. Wel zijn Skanezen over het algemeen student. Woonstad Rotterdam wees Maarten op deze locatie, nadat een ander pand in dezelfde straat aan hun neus voorbij ging. Een kantoor in Kralingen is volgens hem perfect. ‘Vlakbij de Erasmus Universiteit, met de Oudedijk om de hoek, de Kralingse plas op een steenworp afstand en in een te gekke buurt. Veel buurtbewoners liepen tijdens de verhuizing even naar binnen om kennis te maken. Wat ook fijn is: Woonstad heeft de boel hier onlangs gewit.’


Nieuwsgierig naar dit gastvrije uitzendbureau? Bekijk de website van Skanna Rotterdam.

Andere ondernemers in Rotterdam

Ondernemer Ani & Haakien

Ani & Haakien

Ik leef nu mijn droom - hostel Ani & Haakien


Ondernemer Invalid Atelier

Invalid Atelier

Mode atelier voelt zich thuis in creatief West - Invalid Atelier


Ondernemer Lucky Dubz

Lucky Dubz

Voor iedere klant maken we een persoonlijk kunststuk - tattoostudio Lucky Dubz


Ondernemer Sugarcoated

Sugarcoated

Luister altijd naar je gut feeling - fotostudio Sugarcoated


Ondernemer CarlijnQ

CarlijnQ

Van Instagramhit naar eigen zaak - kinderkledingwinkel CarlijnQ