Naar hoofdcontent

Logo Woonstad Rotterdam, ga naar homepagina

Automatische incasso

De makkelijkste manier om de huur te betalen. Je machtigt ons om het bedrag maandelijks van je bankrekening af te schrijven, op de eerste dag van de maand. Je kan deze datum zelf aanpassen in MijnWoonstad, zodat de huur eerder of later wordt afgeschreven. Dit kan tot vijf dagen vóór of vijf dagen ná de eerste van de maand. Zorg wel dat je genoeg saldo op je rekening hebt.

Zo werkt het

  1. Download het machtigingsformulier
  2. Vul je gegevens in
  3. Stuur het formulier naar:
    Woonstad Rotterdam
    Postbus 2370
    3000 CJ Rotterdam
Formulier downloaden

Datum van afschrijven

Bij automatische incasso gaat de huur op de eerste dag van de maand van je rekening af. Als dit een zaterdag, zondag of feestdag is, gaat de huur op de eerstvolgende werkdag van je rekening. Wil je de huur op een andere datum laten afschrijven? Dat kan.

Als de automatische incasso niet lukt:

Als de automatische incasso drie keer niet lukt, melden wij je aan voor Accepteasy. Hiermee ontvang je maandelijks een link per e-mail om je huur te betalen. Je hebt bijvoorbeeld de huur na automatische incasso weer terug geboekt naar je eigen rekening of er stond niet genoeg geld op je rekening op het moment dat de automatische incasso plaatsvond.

Je krijgt van ons een brief met informatie over je nieuwe manier van betalen.

Goed om te weten

Wanneer je terug wil naar automatische incassco dan moet je het opnieuw aanvragen. 

Vraag & Antwoord

Ja, dat kan. In MijnWoonstad kan je zelf de datum aanpassen, zodat de huur eerder of later wordt afgeschreven. Er zijn drie mogelijkheden:

  • 5 dagen voor de eerste van de maand;
  • de eerste van de maand;
  • of 5 dagen na de eerste van de maand.

Wanneer gaat je nieuwe datum van huur afschrijven in?

  • Pas je de datum aan vóór de 19de van de maand.
    Je huur wordt dan de volgende maand automatisch afgeschreven op het moment die jij hebt opgegeven.

  • Pas je de datum aan na de 19e van de maand.
    Je huur wordt dan de volgende maand op de 1e afgeschreven. De maand daarna op het moment die jij hebt opgegeven.

Goed om te weten

  • De dag dat wij je huur innen is niet elke maand hetzelfde, dit komt door het weekend.
  • Je kunt ook gebruik maken van Accepteasy. Je krijgt dan iedere maand automatisch een link toegestuurd naar je e-mailadres. Je kunt dan via iDeal binnen tien dagen je huur betalen.
    (Accepteasy is helaas niet beschikbaar voor huurders van een bedrijfsruimte.)

Betaal je per automatische incasso?
Je kunt je rekeningnummer als hoofdhuurder of medehuurder wijzigen door de machtigingskaart (groene deel) in te vullen met je nieuwe rekeningnummer en naar ons op te sturen. Het rode deel van de machtigingskaart stuur je ook mee, want dan zorg je ervoor dat je oude rekeningnummer niet meer wordt gebruikt.

Betaal je op een andere manier?
Je kunt je nieuwe rekeningnummer als hoofdhuurder of medehuurder aan ons doorgeven.

Belangrijk om te weten

Ben je als medehuurder niet bekend bij ons. Stuur dan ook een kopie van je trouwboekje of bewijs van partnerschap naar ons toe wanneer je je nieuwe rekeningnummer doorgeeft.