Vraag en antwoord: Een duurzame woning

In 2028 willen we geen woningen met labels E, F en G meer hebben. Deze woningen gaan we de komende jaren dan ook verbeteren. Maar dat kan niet in één keer. Je krijgt een bericht als jouw woning of jouw woongebouw aangepakt gaat worden.

In 2023 gaan we meer zonnepanelen plaatsen dan in de jaren ervoor, maar we weten nog niet of jouw gebouw hierbij zit. We combineren het plaatsen van zonnepanelen vaak met het vervangen van een dak. Daarnaast moet een dak geschikt zijn: sterk genoeg, en genoeg plek en zon. Als jouw gebouw geselecteerd is, krijg je van ons een brief. Nog geen brief gekregen, maar je hebt wel interesse in zonnepanelen. Lees hier meer over op onze projectpagina zonnepanelen

Nee, je kunt geen korting vragen op je huur. Bij het bepalen van de huurprijs hebben we al gekeken naar het energielabel van je woning. Woningen met een slecht label (zoals E, F of G) krijgen al een lagere huurprijs dan woningen met een goed label (energiezuinige woningen). In 2022 en 2023 houden we de huren van deze woningen gelijk bij de jaarlijkse huurverhoging. De huur stijgt dan dus niet. Huurders voor wie dit geldt, krijgen hier een brief over.

Ja, overstappen van gas naar elektrisch koken kun je aanvragen.

Wij bepalen het energielabel van je woning niet. Dat doet een ander, erkend bedrijf. De overheid bepaalt hoe het energielabel wordt uitgerekend. Op dit moment wordt er gekeken naar 450 kenmerken van de woning. Dit zijn bijvoorbeeld de isolatie van de gevel, het dak en de vloer. Maar ook het type woning (bijvoorbeeld rijtjeshuis of appartement), de verwarming, het ventilatiesysteem, hoe groot een huis is, de ligging van de woning, en of er zonnepanelen zijn. Het bedrijf zet dit allemaal in een computerprogramma en dat berekent dan het energielabel. Dit label wordt geregistreerd door de overheid. Hier vind je meer informatie over energielabels bij de rijksoverheid.

In deze video kun je kijken hoe het energielabel van een woning wordt gemeten.

Voor zelfstandige woningen is al een energielabel vastgesteld. Een energielabel is volgens de wet tien jaar geldig. Na tien jaar moet een label opnieuw bepaald worden. Een erkend bedrijf meet je woning op. Soms kunnen zij de gegevens van je buren gebruiken, als deze woning precies hetzelfde is. Dan komt het bedrijf niet bij jou langs. Als het bedrijf wel bij jou langs moet komen, dan krijg je hier een bericht over.

Als het nodig is om een woning beter te isoleren, doen we dit op een logisch moment. Bijvoorbeeld als we toch al ergens bezig zijn voor onderhoud of renovatie. Dus als we aan een dak werken, kijken we meteen of we het dak beter kunnen isoleren. En als we kozijnen schilderen, kunnen we dat goed combineren met het vervangen van glas. Er zijn woningen die slecht geïsoleerd zijn en daar niet op kunnen wachten. We kijken hoe we onze aanpak kunnen versnellen voor deze woningen.

Ja, we halen al onze woningen van het gas af. Dit doen we bij renovatie, en we werken volgens de planning van de gemeente. De gemeente heeft wijken geselecteerd die als eerste van het gas af gaan. Woon je niet in een van deze wijken? Dan zijn er nu nog geen plannen of onderzoeken om je wijk aardgasvrij te maken. Dit gaat wel gebeuren, want voor 2050 is Rotterdam aardgasvrij.

Nee, je gaat niet meer huur betalen als we bijvoorbeeld je huis isoleren of HR++ glas plaatsen.

Op dit moment niet. We denken na over hoe we dit mogelijk kunnen maken. Dat is niet zo makkelijk. Wij zijn verantwoordelijk voor het onderhoud. Daarom willen we dat er iets van kwaliteit komt, wat lang meegaat en niet snel kapot is. Maar ook als we toestemming zouden geven en er gaat iets mis bij het plaatsen, zijn wij verantwoordelijk. Denk aan zonnepanelen die van het dak waaien of in brand vliegen als ze niet goed zijn geplaatst.

Een energielabel geeft aan hoe energiezuinig een woning is. Label A ++++ is het meest zuinig, G is het minst zuinig.

Bijna al onze woningen hebben een hr-ketel. Sommige hebben nog de voorganger hiervan, dit is ook een zuinige ketel. We vervangen ketels alleen als ze aan het einde van hun levensduur zijn.