Ik ben het niet eens met de afrekening servicekosten, wat nu?
Als je het niet eens bent met de afrekening servicekosten, kan je bezwaar maken. Dit is hoe het werkt:
- Je kunt online bezwaar maken;
- Leg in je bericht uit waarom je het niet eens bent met de afrekening servicekosten;
- Binnen vijf werkdagen krijg je een bevestiging dat wij je e-mail hebben ontvangen;
- Binnen vier weken krijg je een antwoord van ons.
Belangrijk om te weten:
Soms betaal je naast servicekosten ook een bedrag voor stookkosten.