Naar hoofdcontent

Direct Regelen

Vragen

Aanbod

Artikelen

Informatie & regelen

Over woonstad

landingpages-title

Populair

We konden helaas geen resultaten vinden voor '{{query}}'

Zoektips

  • Controleer de spelling
  • Kies een ander zoekwoord
  • Type in losse woorden 

De Klantenraad

Wie is de Klantenraad?

De Klantenraad bestaat uit vrijwilligers die zelf huurder of eigenaar zijn bij Woonstad Rotterdam. Ze zijn onafhankelijk en vertegenwoordigen de belangen van de klanten. Gevraagd én ongevraagd adviseren ze Woonstad Rotterdam over het beleid.

Speelt de video niet automatisch af? Bekijk de video dan hier.

Wat is het doel van de Klantenraad?

De Klantenraad is er voor en door klanten. Samen werken zij aan het verbeteren van de woonsituatie voor alle bewoners van Woonstad Rotterdam.

Hoe doen ze dat?

De Klantenraad geeft gevraagd en ongevraagd advies aan Woonstad Rotterdam. Dat doen ze op thema’s als dienstverlening, huurbeleid en duurzaamheid. Ze zijn een onafhankelijke en kritische gesprekspartner voor bestuur en directie. Om van klanten te horen wat er speelt, organiseren ze klantenbijeenkomsten.

Wat doen ze voor mij?

De Klantenraad is er voor het gezamenlijke belang van alle klanten. Ze behandelen dus geen individuele problemen, tenzij blijkt dat meerdere klanten hetzelfde probleem ervaren.

Woonstad op je startscherm
Wil je de volgende keer gelijk ingelogd zijn? Installeer de app.