Samenwerken tegen schimmelproblemen in woningen

Wat doen we als je meldt dat er schimmel is?

Wanneer je ons vertelt dat er schimmel is, komen we altijd bij je thuis langs. Schimmel kan ontstaan door vocht, kou en slechte ventilatie. We kijken naar de situatie, halen de schimmel weg en zorgen dat het niet terugkomt. Ook geven we tips om schimmel te voorkomen.

Heb je last van schimmel in je woning?

Meld het hier.

Als er binnen zes maanden twee keer schimmel gemeld wordt, laten we specialisten onderzoek doen. Zij geven advies aan jou en aan ons, die we altijd overnemen.

Hoe gaan we verder te werk?

Naast het gewone onderhoud controleren we jaarlijks alle gebouwen op tocht, vocht, schimmel en lekkages. Gebouwen met extra risico krijgen extra aandacht. We nemen maatregelen om schimmel te voorkomen, zoals betere ventilatie en isolatie.

Tips voor jou als bewoner

Schimmel kan op verschillende manieren ontstaan. Daarom sturen we regelmatig tips naar bewoners. Bijvoorbeeld voordat het weer kouder wordt. Daarin leggen we zo eenvoudig mogelijk uit hoe je schimmel kunt voorkomen. Ook hebben we het melden van schimmel makkelijker gemaakt via onze website. Bekijk de folder of het filmpje waarin klusvrouw Nadia uitlegt hoe je je huis ventileert en hoe je schimmel weghaalt als het is ontstaan.

Samenwerking voor oplossingen

Gisteren is in de gemeenteraad van Rotterdam gesproken over schimmelproblemen. De Gemeente en wij gaan samen extra maatregelen nemen om schimmelproblemen op te lossen.

We willen samen zorgen dat schimmel geen kans krijgt in onze woningen en dat alle bewoners zich prettig voelen.